Justiça determina Hapvida transferir paciente após negligência do plano, em Goiânia
Uma decisão judicial da 22ª Vara Cível de Goiânia revelou graves falhas na assistência médica de uma paciente internada em hospital credenciado do Hapvida. A paciente, que permaneceu quase um mês sob condições degradantes, foi tratada como terminal por um diagnóstico de câncer, embora exames técnicos apontem o contrário.
Controvérsia Diagnóstica e Negligência
Apesar de exames indicarem hiperplasia linfoide reativa e ausência de malignidade, a equipe médica manteve o diagnóstico de câncer avançado, ignorando resultados de exames especializados, como estudos imuno-histoquímicos e exames de imagem. Tal conduta pode ter contribuído para o agravamento do estado de saúde da paciente.
Além disso, há denúncias de negligência, incluindo falta de monitoramento de sinais vitais, atrasos na administração de medicamentos, ausência de higiene adequada e deficiência de materiais básicos. Como consequência, a família precisou contratar enfermagem particular e adquirir insumos por conta própria.
Decisão Judicial e Responsabilizações
A magistrada Lília Maria de Souza determinou a transferência imediata da paciente para outro hospital e a entrega do prontuário médico completo, com multa diária de R$ 2.000,00 em caso de descumprimento pelo Hapvida. A decisão reforça a responsabilidade do plano de saúde na qualidade do atendimento.A juíza destacou que “a operadora de plano de saúde, ao oferecer uma rede credenciada, assume a responsabilidade pela qualidade e adequação dos serviços prestados, não podendo se eximir de suas obrigações quando um de seus hospitais falha em prover o tratamento necessário”.
O caso tramita no processo nº 5550033-90.2025.8.09.0051 e estabelece precedente importante sobre a responsabilidade das operadoras pela qualidade dos serviços prestados por hospitais credenciados.
